邯郸仲裁委员会2023年度“履职践诺”承诺内容

为认真贯彻落实市委十届五次全会精神，大力倡导“马上就办、真抓实干”的优良作风，引导党员干部转作风、树新风、抓落实，推动圆满完成2023年度工作目标，现向社会郑重承诺如下:

1.助力企业发展。年内深入 15 家重点企业，通过座谈、开办普法讲座、案例剖析等形式，了解并帮助企业解决经营中遇到的法律问题，协助企业规范合同、提升风险防控能力，充分发挥仲裁的职能优势，为企业的发展保驾护航。

2.提升服务水平。在群众立案咨询时，发放“便民服务卡”，一次性告知立案所需材料明细及份数等，最大限度的减少当事人来回奔波的次数，并做到缴纳仲裁费后3个工作日内立案。为了方便群众办理各类仲裁业务，年内在市公共法律服务中心设立立案分部。

3.严把办案质量。严格把控案件各个节点，全力维护人民群众合法利益，确保每一份裁决都做到认定事实清楚、适用法律准确、说理透彻充分，裁决结果公平公正。年内开展5次内部案件评查，强化办案人员的服务意识和工作责任心，提升案件质量。全年撤裁率及不予执行率控制在 1%以下。

以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议。电话:3113613;邮箱:handanzhongcaiwei@163.com。